Research Information System
THE JOURNAL OF ACADEMİC SOCİAL SCİENCE-ASOS JOURNAL, vol.6, no.82, pp.363-378, 2018 (Peer-Reviewed Journal)
Bilgi ve iletişim teknolojilerinde yaşanan gelişmeler ve mobil iletişim araçlarının kullanımının artması işletmelere yeni pazarlama kanalları sunmaktadır. Bu değişim tüketim davr anışlarını da şekillendirmiş ve yeni yaşam tarzlarını beraberinde getirmiştir. Bu bağlamda mobil iletişim araçlarının, özellikle akıllı telefonların çok yaygın kullanılması mobil pazarlamayı işletmeler için cazip bir kanal haline getirmiştir. Bu çalışmada, sosyal bilimciler ve pazarlama uzmanları için tüketim toplumunun en aktif bireyleri olan Y kuşağı ile pazarda kendilerine ciddi bir paysunan mobil uygulamaların Y kuşağının satın alma davranışı üzerine etkileri araştırılmıştır. Şuan Türkiye’deki Y kuşağı nüfusu yaklaşık olarak 25 milyon kişidir ve bu sayı tüketim kültürü açısından da önemli bir yer tutmaktadır. Türkiye’de ki her üç kişiden biri Y kuşağındandır denilebilir (Marketing Türkiye 2016,s.84). Araştırma, Y kuşağı gençlerini oluşturan 1980 2000 yı lları arasında doğmuş olan ve üniversite eğitimi gören, İstanbul’daki üniversite öğrencileri ile yapılmıştır. Çalışmada kalitatif araştırma tekniklerinden olan ve son yıllarda gittikçe önem kazanan odak grup görüşmesi tekniği kullanılmıştır. Odak grup görü şmesinin tercih edilmesinin nedeni, Y kuşağı gençlerinin istek ve ihtiyaçlarını daha yakından inceleyerek, davranış ve tutumlarını irdelemektir. Bir devlet üniversitesinde okuyan 25 öğrenci ile yapılan odak grup görüşmesinde Y kuşağı gençlerinin satın alma yayönelik tutum ve davranışları analiz edilmiştir. Çalışmanın daha sonra kantitatif bir araştırma ile tamamlanması düşünülmektedir.