Yönetim Sistem Standartlarının Uygulanması ile Sürdürülebilirlik Yönetiminin Uyumlandırılması ve Bütünleştirilmesi

Büyüksaatçı Kiriş S., Yılmaz D., Erol C.

Sürdürülebilirlik ve Yenilikçi Teknolojiler Sempozyumu, İstanbul, Türkiye, 09 Mayıs 2024, ss.19-35, (Tam Metin Bildiri)

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Basıldığı Şehir: İstanbul
  • Basıldığı Ülke: Türkiye
  • Sayfa Sayıları: ss.19-35
  • İstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa Adresli: Evet

Özet

Yönetim sistem standartları, kurumsal başarıyı hedefleyen ve yenilikçi yaklaşımları benimseyen işletmeler için stratejik bir araç olarak görülmektedir. Bu sistemler işletmelere, süreçlerini başarılı bir şekilde yönetmeleri ve istenilen sonuçlara ulaşmaları konusunda bir yönetim felsefesi sağlamaktadır. Ortaya çıkan yönetim felsefesinin yöneticiler ve diğer çalışanlar tarafından içselleştirilmesi, işletmelere birçok fayda sağlamaktadır. Yönetim sistem standartlarının sürekli, sistematik ve uzun vadede uygulanması, işletmelerin çevresel, sosyal ve/veya yönetişim performansını olumlu yönde etkilediği gibi, aynı zamanda işletmelerin Sürdürülebilir Kalkınma Hedeflerine ulaşılmasına yardımcı olma konusunda da büyük bir etkiye sahiptir. Çeşitli disiplinlerdeki yönetim sistem standartlarını stratejik olarak benimseyen ve bunları uygulayan işletmeler, sürdürülebilir kalkınma hedeflerinin ve sonuçlarının ilgili taraflara açıklanmasına yönelik mekanizmayı rahatlıkla geliştirilebilmektedir. Bu durum göz önünde bulundurulduğunda, büyük ölçüde birbirinden bağımsız olarak incelenen ve kullanılan yönetim sistem standartlarının her birinin varlığının sürdürülebilirlik yönetiminde hangi boyutta etkili olduğu sorusu öne çıkmaktadır. Standartların ve standardizasyonun sürdürülebilirliğe ulaşmada katkısı konusundaki akademik ve bilimsel tartışmalar henüz başlangıç aşamasındadır. Bu bağlamda bu çalışmada; Türkiye’de perakende sektörünün öncülerinden olup, mağazalarında, gıda ve ihtiyaç maddelerinin yanı sıra, kozmetik, kırtasiye, zücaciye, elektronik, kitap ve tekstil gibi kategoriler ile hizmet veren bir firmada gerçekleştirilen vaka analizi ile, dikkate alınan sekiz farklı ISO yönetim sistem standartları ile sürdürülebilirlik yönetiminin nasıl uyumlandırıldığı ve bütünleştirildiği incelenmektedir. Bunun için, Üçlü Bilanço Yaklaşımı çerçevesinde ekonomik, sosyal ve çevresel sürdürülebilirlik kriterleri dikkate alınmıştır. Böylece, belirtilen standartların benimsenmesi/kullanılması ile sürdürülebilirlik çabaları arasındaki ilişkinin ortaya konulması amaçlanmaktadır. Bu çalışmadan elde edilen bilgiler karar vericilerin, uygulamalarını uyumlu hale getirmek ve Sürdürülebilir Kalkınma Hedeflerine ulaşılmasına yardımcı olmak için doğru yönetim sistem standardını/standartlarını seçmelerine yardımcı olacaktır.

Management system standards are seen as a strategic tool for businesses that aim for corporate success and adopt innovative approaches. These systems provide businesses with a management philosophy to manage their processes successfully and achieve their goals. Internalization of the resulting management philosophy by managers and other employees provides many benefits to businesses. Consistent, systematic and long-term implementation of the management system standards not only positively affects the environmental, social and/or governance performance of businesses, but also has a major impact on helping businesses realize the Sustainable Development Goals. Businesses that strategically adopt management system standards in various disciplines and implement them can easily develop a mechanism for disclosing sustainable development goals and results to relevant parties. Considering this 20 situation, the question of to what extent the existence of each of the management system standards, which are examined and used largely independently of each other, is effective in sustainability management, comes to the fore. Academic and scientific discussions on the contribution of standards and standardization to achieving sustainability are still in their infancy. In this context, this study examines how sustainability management is harmonized and integrated with eight different ISO management system standards implemented, through a case analysis conducted in a company that is one of the pioneers of the retail sector in Turkey. For this, economic, social and environmental sustainability criteria were taken into account within the framework of the Triple Bottom Line. Thus, it is aimed to reveal the relationship between the adoption/use of the specified standards and sustainability efforts. The information gained from this study will help decision makers choose the right management system standard(s) to align their practices and help achieve the Sustainable Development Goals.