9. Uluslararası Meslek Yüksek Okulları Sempozyumu, İstanbul, Türkiye, 18 Kasım - 20 Aralık 2020, ss.1-2, (Özet Bildiri)
İşletmeler İçin Etkili Dijital Pazarlama Stratejileri:
Arama Motoru Optimizasyonu ve Google Ads Karşılaştırması
Özet
Teknolojik gelişmeler, insanlık tarihindeki değişimin bir başka evresini oluşturmada ve çağın
şekillenmesinde temel belirleyici olmuştur. Teknolojinin bilgi ve iletişim alanında sunduğu
imkânların, “elektronik toplum”, “dijital toplum”, “tüketim toplumu” gibi tanımlamaların ortaya
66
çıkmasında önemi büyüktür. Bilgi toplumuna geçiş süreci aynı zamanda, dijitalleşme ve dijital
dönüşüm olgusunu da tüm dünyada hayatın hemen her evresinde kilit bir noktaya getirmiştir.
Kurumların iş süreçlerinde verimliliğini arttırmak, tüm operasyonlarda devamlı bir iletişim ve
dönüşüm içinde olmak, kurumun müşterilerine daha çok değer yaratması için dijital teknolojilerin
kurum içi süreçlerin tamamına entegre edilmesi ve işlerin dijital olarak yönetilmesi anlamına gelen
dijital dönüşüm pazarlama dünyasında da çok net görülmektedir.
Teknolojik imkânlar kullanılarak yapılan çevrimiçi reklam, tanıtım ve satış işlemlerinin tamamı olarak
ifade edilen dijital pazarlama; hedef kitle belirleme, hedef kitleye ulaşma ve iletmek istedikleri
mesajları kişiselleştirme konusunda geleneksel pazarlamaya göre çok daha başarılıdır. Tutundurma
maliyetlerini geleneksel medya kanallarına oranla büyük ölçüde düşürmekte ve dijitalleşmenin
yaratmış olduğu çift yönlü iletişim sayesinde ürün, hizmet veya marka bilinirliğini sağlama konusunda
tüketicilere yayıncı ve yorumcu rollerini yüklemektedir. Çevrimiçi ortamda yapılan çalışmaları anlık
olarak takip etmek dijital pazarlama yöntemlerinde raporlama araçları sayesinde mümkün hale
gelmektedir. Dijital pazarlama bu noktada işletmelere inbound marketing, sosyal medya pazarlaması,
bloglar, içerik pazarlaması, Google Ads ve Arama Motoru Optimizasyonu (Search Engine
Optimization-SEO) gibi alternatif kanallar sunarak hedef pazara ulaşım imkânı sunmaktadır.
Çalışmada dijital pazarlama kanallarına ilişkin literatür taraması yapılmış olup, literatürdeki
çalışmaların büyük çoğunlukla SEO tekniklerinin web sitesi görünürlüğü ve marka bilinirliğini
artırmak için ne şekilde kullanıldığı üzerine odaklandığı tespit edilmiştir. Çalışmada, yukarıda bahsi
geçen alternatif kanallar arasından SEO’nun kavramsal çerçevesi çizilerek, işletmelerin belirli anahtar
kelimeler belirlemek suretiyle yüksek kaliteli web içerikleri oluşturmak ve organik sonuçlarda üst
sıralarda yer almak için web sitelerini optimize etme konusunda izlemesi gereken stratejilere
değinilmiştir. Yapılan SWOT Analizi ile SEO ve Google Ads karşılaştırılmıştır. Analizde fiyat ve
karlılık alanında rekabet üstünlüğü bulunan ürün ve hizmetler ile kısa süreli ve sezonluk ürünlerde
Google Ads kullanımının daha etkin olduğu sonucuna varılmıştır. Buna karşılık, karlılık oranı yüksek
olmayan ürün ve hizmetler ile arama trafiği veya rekabet oranı yüksek olan anahtar kelimeler için ise
SEO kullanımının etkin bir strateji olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Çalışma bu yönüyle önceki
çalışmalardan yola çıkarak, konunun önemini vurgulamakta ve işletmelere sunduğu strateji tavsiyeleri
ile literatüre katkı sağlamakta ve çalışmanın ileride yapılacak çalışmalara temel oluşturması
amaçlanmaktadır.
Anahtar Kelimeler: Dijital Pazarlama, Arama Motoru Optimizasyonu (SEO),Google Ads, Dijital
Dönüşüm