Toplam Zeki Strateji Yönetimi


Karatop B.

in: Yapay Zeka Dijital Sistemler ve Uygulamaları, Cemalettin Kubat, Editor, Papatya Akademi, İstanbul, pp.425-444, 2021

  • Publication Type: Book Chapter / Chapter Research Book
  • Publication Date: 2021
  • Publisher: Papatya Akademi
  • City: İstanbul
  • Page Numbers: pp.425-444
  • Editors: Cemalettin Kubat, Editor
  • Istanbul University-Cerrahpasa Affiliated: Yes

Abstract

Yapay zekâ başta üretim teknikleri ve ürünlerde olmak üzere hayatın her alanında kullanılmaktadır. Gerçek hayat problemlerin ve sosyal olayların çözümünde de yapay zekâ kullanılmaktadır. Akademik çalışmalarda daha çok odak nokta üretim ve üretim teknikleri etrafında sürdürüldüğü görülmektedir. Üretimde ve ürünlerde kullanılan yapay zekâ ve endüstri 4.0 bileşenleri kullanılmakla birlikte aynı ivme ile işletme stratejilerinin belirlendiği alan çalışmaları görülmemektedir. 

İşletmeler için strateji belirleme ve bu stratejilerin uygulanması hayati öneme sahiptir. Büyük işletmelerin sürdürülebilir gelişmelerinde stratejik kararların önemini görmekteyiz. Sayısal değerlere ulaşılabildiği durumlarda analitik yöntemlerle veya belirsizliklerde yapay zekâ teknikleri ile ve riskler de hesaplanarak karar verildiğinde daha başarılı sonuçlar elde edilmektedir. İşletmeler in geleceği ve sürdürülebilir başarıları için stratejik planlarda kararların bu şekilde alınması gerekir. Bunun bir stratejik düşünmenin bir kültür haline dönüştürülmesi işletmeye fayda sağlayacaktır. Aynı zamanda strateji belirleme olayı sadece stratejik plan prosedüründe kullanılan bir karar mekanizması olmamalı işletmenin süreçlerinde de bu kültürün yerleşmesi sağlanmalıdır. Bu nedenle çalışmada “toplam zeki işletme strateji yönetimi” tanımı kullanılmıştır. Strateji yönetimi işletme için uçtan uca ve akıllı sistemlerle destekli olması etkili ve verimli sonuçların bulunmasını sağlayacaktır. 

Üretim teknikleri ve ürünlerde gördüğümüz Endüstri 4.0 bileşenlerinin etkisi üretimin yönetilmesinde daha yavaş etki etmektedir. Örneğin uzun zamandır ürünlerde kullanılan nesnelerin interneti (IoT) üretimde de kullanılmaktadır. Ancak yönetsel kararların alınmasında daha sonra kullanılmaya başlanmıştır. Genel olarak yeni teknolojinin ilk kullanıldığı alan ürün ve üretim teknikleri olmakta ve yönetim ile eğitimde bu teknoloji daha geç kullanılmaktadır. Bu bağlamda dijital devrimi yaşadığımız bu dönemlerde işletmelerin geleceğini endüstri 4.0 bileşenlerinden yapay zekâ, nesnelerin interneti, büyük veri (&küçük veri), bulut bilişimi kullanarak planlamalarını (stratejik planlama) yapması gerekmektedir.