Yapay Zeka Dijital Sistemler ve Uygulamaları, Cemalettin Kubat, Editör, Papatya Akademi, İstanbul, ss.425-444, 2021
Yapay zekâ başta üretim teknikleri ve
ürünlerde olmak üzere hayatın her alanında kullanılmaktadır. Gerçek hayat
problemlerin ve sosyal olayların çözümünde de yapay zekâ kullanılmaktadır.
Akademik çalışmalarda daha çok odak nokta üretim ve üretim teknikleri etrafında
sürdürüldüğü görülmektedir. Üretimde ve ürünlerde
kullanılan yapay zekâ ve endüstri 4.0 bileşenleri kullanılmakla birlikte aynı
ivme ile işletme stratejilerinin belirlendiği alan çalışmaları görülmemektedir.
İşletmeler için strateji belirleme ve bu
stratejilerin uygulanması hayati öneme sahiptir. Büyük işletmelerin sürdürülebilir
gelişmelerinde stratejik kararların önemini görmekteyiz. Sayısal değerlere
ulaşılabildiği durumlarda analitik yöntemlerle veya belirsizliklerde yapay zekâ
teknikleri ile ve riskler de hesaplanarak karar verildiğinde daha başarılı
sonuçlar elde edilmektedir. İşletmeler in geleceği ve
sürdürülebilir başarıları için stratejik planlarda kararların bu şekilde
alınması gerekir. Bunun bir stratejik düşünmenin bir kültür haline
dönüştürülmesi işletmeye fayda sağlayacaktır. Aynı zamanda strateji belirleme
olayı sadece stratejik plan prosedüründe kullanılan bir karar mekanizması
olmamalı işletmenin süreçlerinde de bu kültürün yerleşmesi sağlanmalıdır. Bu
nedenle çalışmada “toplam zeki işletme strateji yönetimi” tanımı
kullanılmıştır. Strateji yönetimi işletme için uçtan uca ve akıllı sistemlerle
destekli olması etkili ve verimli sonuçların bulunmasını sağlayacaktır.