Şikayet Yönetimi
SAĞLIK iŞLETMELERİNDE KALİTE YÖNETİMİ, Söyük S., Yenidikici A.Ü, Editör, Auzef Yayınları, İstanbul, ss.286-306, 2016
- Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Ders Kitabı
- Basım Tarihi: 2016
- Yayınevi: Auzef Yayınları
- Basıldığı Şehir: İstanbul
- Sayfa Sayıları: ss.286-306
- Editörler: Söyük S., Yenidikici A.Ü, Editör
- İstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa Adresli: Hayır