Ekonomik kriz sürecinde İstanbul'daki özel hastane yöneticilerinin izledikleri stratejiler: Nitel bir analiz


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Sağlık Yönetimi Bölümü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2022

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: EBRU SALMAN

Danışman: Özgür Aslan

Özet:

Geçmişten günümüze hemen her boyutta gerçekleştiği gözlemlenen ekonomik krizlerin, özel hastaneleri farklı pek çok yönden etkilemesi kaçınılmazdır. Bu doğrultuda hastane yönetimine, talebin rastlantısal olduğu sağlık hizmeti kapsamında, kriz sebebiyle yaşanabilecek durgunluk etkisinin en aza indirilmesi noktasında bir takım sorumluluklar düşmektedir. Çalışmanın amacı, ekonomik kriz sürecinde karşılaşılan yönetimsel zorlukları belirlemek ve bu doğrultuda izlenen yöntemleri tespit etmek olarak gösterilebilmektedir. Çalışmanın yapıldığı dönem dâhilinde, öngörülmesi mümkün olmayan ve ekonomik unsurlara doğrudan etkisinden söz edilen bir kriz türü olarak koronavirüs salgın hastalık krizi, etkili sağlık yönetiminin kriz dönemi üzerindeki önemini ortaya koymaktadır. Bu doğrultuda, yapılan çalışma olası ekonomik kriz halinde, sağlık hizmetleri kapsamında yer alan hastane işletmelerinin yöneticilerine yol gösterebilecek niteliktedir. Yapılan araştırma neticesinde, yöneticilerin krize bakış açıları ve bu kapsamda almış oldukları önlemler üzerinde, sektörün spesifik özelliklerinin etkisinin söz konusu olduğu görülmektedir. Dönemin önemli toplumsal olgusu olarak koronavirüs salgını kapsamındaki uygulamalar çalışmada detaylı şekilde yer almakta, bu gibi durumlara yönelik yönetimsel sorunlar karşısında, alanında uzman yöneticilerin karar almada entegre rol oynamasının, etkili personel yönetiminin ve uygun stok yönetimi ile fiyatlandırma politikalarının öneminden söz edilmektedir. İlgili dönemde devletin sağlık hizmetleri üzerindeki etkisinin hizmet sunumuna yön verdiği gözlemlenmiştir. Anahtar Kelimeler: Ekonomik Kriz, Sağlık Yönetimi, Salgın Hastalık, Koronavirüs, Hastane Yönetimi