“MARMARA, EGE VE AKDENİZ BÖLGELERİNDE FAALİYET GÖSTEREN MARİNA İŞLETMELERİNDE ÇALIŞANLARIN İŞ DOYUMU, YAŞAM DOYUMU İLE İŞTEN AYRILMA NİYETLERİNİN KARŞILAŞTIRILMASI”


Öğr. Gör. Dr. İLKAY SULTAN GÜNEŞ

Tez Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Deniz Bilimleri Ve İşletmeciliği Enstitüsü, Deniz Bilimleri Ve İşletmeciliği Bölümü, Türkiye

Tez Danışmanı: Erdal Arlı

Tezin Onay Tarihi: 2022

Tezin Dili: Türkçe

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Ülkemiz, hem iç hem de uluslararası sulara kıyısı olmasının yanında, iklim ve coğrafik özellikleri bakımından da deniz turizm araçlarına uygun bir barınak özelliği taşımaktadır. 2019 yılı verilerine göre ülkemizde toplam 83 adet kamu ve özel sektöre ait marina bulunmaktadır.

Deniz turizminde önemli bir yere sahip olan marinalar, hem yat ve tekne gibi deniz ulaşım araçlarına, hem de tekne sahiplerine bağlama haricinde çeşitli hizmetler veren lüks turizm sektörünün bir parçasıdır. Marinalar sadece bulundukları bölgeyi değil, ülke ekonomisine de önemli katma değer sağlayan emek-rekabet yoğun bir sektördür. Bu nedenle, marinaların verdikleri hizmetin kalitesi oldukça önem arz etmektedir.

İçinde bulunduğumuz pandemi döneminde hizmet alanlar kadar hizmeti verenlerin de psikolojik, sosyo-ekonomik olarak etkilendiği düşünülmektedir. Bu nedenle, bu çalışmada Marmara, Ege ve Akdeniz bölgesinde yer alan marinalarda çalışan tüm mavi ve beyaz yakalı çalışanların iş doyumu, yaşam doyumu ile işten ayrılma niyetleri arasında karşılaştırma yapılması amaçlanmıştır.

Araştırma, 26 Aralık 2020 ile 04 Mayıs 2021 tarihleri arasında yapılmış olup, bu dönem ülkemizi de etkisi altına alan Covid-19 Pandemi dönemini kapsamaktadır. Bu nedenle sorular, dijital ortamda hazırlanarak veri formları kullanıcılara uygulanmıştır. Katılımcılara toplamda 57 soru sorulmuş olup, bunların ilk 22 sorusu çalışanların sosyo-demografik özelliklerini belirlemeye yönelik kişisel bilgi formundan oluşmuştur. Ayrıca Hackman ve Oldham İş Doyumu ölçeğinin, Yaşam Doyumu Ölçeği ve İşten Ayrılma niyeti ölçeği uygulanmıştır. Ölçeklerin güvenirliğini belirlemek amacı ile Cronbach Alpfa güvenirlik testi uygulanmıştır. Araştırmanın kısıtını 239 marina çalışanı oluşturmaktadır. Veriler, SPSS 21.0 paket programı ile analiz edilmiştir. Araştırmada, verilerin normal dağılım göstermediği belirlenmiş, bu nedenle nonparametrik testler uygulanmıştır. İkili değişkenler arasında Mann Whitney U, ikiden fazla değişkenler arasındaki farklılıkları test etmek amacı ile Kruskal-Wallis testi uygulanmıştır.